- ما سبب عدم ظهور رصيدي من العملات الرقمية أو تعذُّر استخدامه؟تم النشر في 14 أكتوبر 2025تم التحديث في 17 نوفمبر 202511
- كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 12 نوفمبر 2025140,758
- كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 13 أغسطس 2023تم التحديث في 20 أكتوبر 20256,933
- كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 16 ديسمبر 202563,772
- كيف يمكنني اختيار الشبكة الصحيحة لعمليات سحب العملات الرقمية وإيداعها؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 22 ديسمبر 202520,998
- كيف يمكنني الاطلاع على مستوى التقدم في عملية الإيداع الخاصة بي؟تم النشر في 13 أغسطس 2023تم التحديث في 16 ديسمبر 20258,620
- لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟تم النشر في 1 سبتمبر 2023تم التحديث في 19 ديسمبر 202513,370
- ماذا أفعل في حال نسيت ملء حقل الوسم/المُذكّرة؟تم النشر في 15 أكتوبر 2024تم التحديث في 16 ديسمبر 2025103
- ما الإجراء الواجب اتخاذه في حال قمتُ بالإيداع في العنوان الخاطئ؟تم النشر في 15 أكتوبر 2024تم التحديث في 3 سبتمبر 2025209
- ما الأسباب التي قد تجعل معاملتك غير مرئية؟تم النشر في 17 أكتوبر 2024تم التحديث في 3 سبتمبر 20251,360
- كيفية تجنب إيداع العملات الرمزية غير المدعومة؟تم النشر في 16 أكتوبر 2024تم التحديث في 3 سبتمبر 2025327
- كم من الوقت يستغرق استكمال الإيداع؟تم النشر في 17 أكتوبر 2024تم التحديث في 24 أكتوبر 2025338
- أين يمكنني العثور على الحد الأدنى لمبلغ الإيداع المطلوب للعملات بخلاف BTC؟تم النشر في 16 أكتوبر 2024تم التحديث في 24 أكتوبر 202546
- لماذا يوجد حد أدنى لمبلغ الإيداع للعملات بخلاف BTC؟تم النشر في 16 أكتوبر 2024تم التحديث في 3 سبتمبر 202526
- أين أجد الحدّ الأدنى المطلوب للإيداع بعملة BTC؟تم النشر في 15 أكتوبر 2024تم التحديث في 3 سبتمبر 202528