Câu hỏi thường gặp
Tài khoản, bảo mật và xác minh
- Làm thế nào để thay đổi email?Phát hành vào 6 thg 9, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 20264.036
- Tại sao xác minh danh tính của tôi không thành công?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 23 thg 2, 202611.507
- Cách gửi bằng chứng cư trú (POA) của tôi?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 2026846
- Sẽ mất bao lâu để Hoàn thành xác minh danh tính?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20256.893
- Làm cách nào để tôi cấp quyền cho một thiết bị mới khi đăng nhập?Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 16 thg 3, 202613.670
- Cách liên kết ứng dụng xác thực?Phát hành vào 29 thg 8, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 202615.914
- Tài khoản phụ là gì?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 3, 20261.818
- Cách đóng tài khoản của tôi? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 11 thg 2, 2026454
- Cách đóng tài khoản của tôi? (ứng dụng)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 11 thg 2, 2026885
- Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 28 thg 1, 2026398
- Làm cách nào để tạm khóa tài khoản của tôi? (ứng dụng)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 19 thg 3, 2026358
- Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 27 thg 1, 2026459
- Cách di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 3, 2026384
- Làm thế nào để chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (ứng dụng)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 2026589
- Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 3, 202619.539