Vad ska jag göra under eller efter ett begrägeri?
Det kan vara svårt att veta vad man ska göra om man utsätts för ett bedrägeri. I den här omfattande guiden hittar du viktig information om hur du känner igen och hanterar bedrägerier. Du får även tydlig vägledning om hur du hanterar dessa utmanande situationer. Läs mer om hur du upptäcker bedrägerier här.
Vad ska jag göra under eller efter ett begrägeri?
Om du stöter på ett bedrägeri inom kryptovalutabranschen bör du vidta följande åtgärder:
Spara konversationsregister: Ladda ner och spara omedelbart chattloggar med den (misstänkta) bedragaren som en TXT-fil. Dessa register kan bli en viktig del av framtida utredningar och bevisföring. Relevanta plattformar kan vara WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram m.fl.
Ta skärmdump av viktig information: Ta skärmdumpar av viktig överföringsinformation som bedragarens adress, överföringen, bedragarens falska påståenden och annan information om bedrägeriwebbplatsen. Se till att skärmdumparna är tydliga och innehåller tidsstämplar samt transaktionsuppgifter.
Rapportera till lokala brottsbekämpande myndigheter: Rapportera händelsen till lokal polis eller andra brottsbekämpande myndigheter. Lämna så detaljerad information som möjligt som tid, plats, belopp, chattregister, skärmdumpar av överföringar och andra bevis som du samlat in.
Kontakta plattformens kundtjänst: Om det (misstänkta) bedrägeriet inträffar på en kryptovalutabörs ska du omedelbart kontakta plattformens kundtjänst och informera dem om situationen. Tillhandahåll alla tillgängliga bevis. Begär att de ska agera omgående för att skydda andra användare och lösa problemet. Du kan enkelt kontakta vår kundtjänst via OKX Assistant.
Spåra tillgångsflödet på blockkedjan: Försök att spåra flödet av tillgångar med hjälp av en blockkedjeutforskare och andra verktyg för att ta reda på var dina medel tog vägen efter överföringen. Detta kan kräva viss teknisk kunskap eller professionell hjälp. Men det kan bidra till att avgöra om du fortfarande kan få tillbaka dina medel eller om de har tvättats.
Vad mer behöver jag göra för att handla på ett säkert sätt?
Du hittar ytterligare utbildningsresurser här. Lär dig hur du undviker moderna kryptovalutabedrägerier och hur du rapporterar dem så att du kan skydda dig själv och andra från att falla offer.