Come faccio ad aggiungere il mio contatto di emergenza?

Cos'è il contatto di emergenza?

Sulla nostra piattaforma la sicurezza dei tuoi asset ha la massima priorità. La funzione Contatto di emergenza ti consente di designare un individuo attendibile che possiamo contattare nel caso in cui si verifichino circostanze imprevedibili. Se non siamo in grado di contattarti dopo un determinato periodo di inattività, useremo le informazioni che hai fornito per contattare il tuo contatto di emergenza.

Come faccio ad aggiungere il contatto di emergenza?

Sull'app

1. Accedi alla tua app OKX e vai su Profilo e impostazioni > Sicurezza > Contatto di emergenza

   

   Seleziona il contatto di emergenza in Sicurezza avanzata

2. Prima di procedere con l'aggiunta del contatto di emergenza, leggi la descrizione e la guida nella pagina di introduzione

   

   Ulteriori informazioni sui contatti di emergenza

3. Inserisci i dettagli del contatto

   

   Compila tutti i dettagli richiesti dal tuo contatto di emergenza

4. Attiva l'opzione Permetti a OKX di notificare il contatto se desideri che il tuo contatto venga avvisato di essere stato indicato come contatto di emergenza

   

   Attiva la funzione di notifica

   

   Assicurati che i dettagli forniti siano corretti

5. Seleziona quando avvisare il contatto: ti contatteremo dopo un periodo di inattività e, se non riceveremo una risposta entro I tuoi tempi di risposta, procederemo a contattare il tuo contatto di emergenza

   

   Imposta il periodo di inattività e il tempo di risposta

6. Controlla le informazioni e conferma

   

   Verifica il contatto di emergenza prima di confermarlo

7. Una volta salvato il contatto di emergenza, puoi sempre tornare per aggiornarlo

   

   Il tuo contatto di emergenza appare così, e puoi sempre aggiornarlo

Sul Web

1. Accedi al sito Web e vai su Sicurezza > Contatto di emergenza

   

   Seleziona Contatto di emergenza sotto Sicurezza avanzata nella sezione Sicurezza

2. Leggi la descrizione e la guida prima di aggiungere il contatto di emergenza

   

   Introduzione al contatto di emergenza e, per procedere, seleziona Aggiungi contatto di emergenza

3. Inserisci i dettagli del contatto

   

   Inserisci tutti i dettagli richiesti del tuo contatto di emergenza

4. Attiva l'opzione Permetti a OKX di notificare il contatto se desideri che la persona interessata venga avvisata di essere stata aggiunta come contatto di emergenza

   

   Attiva la funzione di notifica

5. Seleziona quando avvisare il contatto, poiché ti contatteremo dopo il periodo di inattività e, se non ci sarà risposta entro I tuoi tempi di risposta, procederemo a contattare la persona che hai indicato

   

   Imposta il periodo di inattività e i tempi di risposta

6. Conferma , salva le informazioni di contatto e le impostazioni

   

   Conferma i dettagli del tuo contatto di emergenza dopo averli controllati

7. Una volta salvato il contatto di emergenza, puoi sempre tornare per aggiornarlo

   

   Come appare il tuo contatto di emergenza, e puoi sempre aggiornarlo

Come fa la piattaforma a contattare il mio contatto di emergenza?

Se il tuo conto rimane inattivo per il periodo da te scelto, proveremo prima a contattarti tramite e-mail ed SMS.

Se non riceviamo alcuna risposta o non rileviamo alcuna attività entro il termine di risposta selezionato, inizieremo a contattare il tuo contatto di emergenza nominato tramite e-mail ed SMS. Invieremo dei messaggi di follow-up verranno inviati ogni 10 finché non riceveremo una risposta o il tuo conto non viene riattivato.